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Politique des Cookies

Dernière mise à jour : 1er Mars 2024

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lorsque vous visitez notre site web. Les cookies permettent au site de reconnaître votre appareil et de stocker certaines informations sur vos préférences ou actions passées.

2. Types de cookies utilisés

2.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés :

  • Cookies de session : Maintiennent votre session active pendant la navigation
  • Cookies de sécurité : Protègent contre les attaques et fraudes
  • Cookies de préférences : Sauvegardent vos choix de langue et région
  • Cookies de formulaire : Conservent les données saisies dans les formulaires

2.2 Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site :

  • Google Analytics : Analyse du trafic et du comportement des visiteurs
  • Cookies de performance : Mesurent la vitesse de chargement des pages
  • Tests A/B : Optimisent l'expérience utilisateur

2.3 Cookies de fonctionnalité

Ces cookies améliorent votre expérience de navigation :

  • Préférences d'affichage : Thème, taille de police, contraste
  • Géolocalisation : Proposent du contenu adapté à votre région
  • Chat en ligne : Facilitent l'assistance client

2.4 Cookies marketing et publicitaires

Ces cookies personnalisent les contenus et publicités :

  • Remarketing : Affichent des publicités pertinentes sur d'autres sites
  • Réseaux sociaux : Intègrent les fonctionnalités des réseaux sociaux
  • Personnalisation : Adaptent le contenu à vos intérêts

3. Cookies tiers

Nous utilisons également des cookies provenant de services tiers :

3.1 Google Services

  • Google Analytics : Analyse d'audience
  • Google Maps : Cartes interactives
  • reCAPTCHA : Protection anti-spam

3.2 Réseaux sociaux

  • Facebook : Boutons de partage et pixel de conversion
  • LinkedIn : Boutons de partage professionnel
  • Twitter : Intégration des tweets

3.3 Outils marketing

  • Mailchimp : Gestion des newsletters
  • HubSpot : CRM et automation marketing

4. Durée de conservation

Les cookies ont différentes durées de vie :

Type de cookie Durée Finalité
Session Fin de session Navigation temporaire
Fonctionnel 1 an Préférences utilisateur
Analytique 2 ans Statistiques de visite
Marketing 13 mois Publicité ciblée

5. Gestion de vos préférences

5.1 Paramétrage via notre bandeau

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de :

  • Accepter tous les cookies
  • Accepter uniquement les cookies nécessaires
  • Personnaliser vos préférences par catégorie

5.2 Modification de vos préférences

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment :

5.3 Paramétrage du navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur :

Google Chrome

  1. Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
  2. Choisissez vos préférences de cookies

Mozilla Firefox

  1. Menu → Options → Vie privée et sécurité
  2. Section "Cookies et données de sites"

Safari

  1. Safari → Préférences → Confidentialité
  2. Gérer les cookies et données de sites web

Microsoft Edge

  1. Menu → Paramètres → Cookies et autorisations de site
  2. Configurer les autorisations

6. Conséquences du refus des cookies

6.1 Cookies nécessaires

Le refus de ces cookies peut entraîner :

  • Dysfonctionnements du site
  • Impossibilité de remplir les formulaires
  • Perte des préférences de navigation

6.2 Cookies non essentiels

Le refus de ces cookies peut limiter :

  • La personnalisation du contenu
  • L'efficacité de nos services
  • L'amélioration de l'expérience utilisateur

7. Cookies et données personnelles

Certains cookies peuvent contenir des données personnelles. Le traitement de ces données est régi par notre politique de confidentialité.

7.1 Base légale

  • Cookies nécessaires : Intérêt légitime
  • Autres cookies : Consentement explicite

7.2 Vos droits

Vous disposez des mêmes droits que pour vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification
  • Droit d'effacement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité

8. Sécurité des cookies

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

  • Chiffrement : Protection des données sensibles
  • Sécurisation : Cookies marqués "Secure" et "HttpOnly"
  • SameSite : Protection contre les attaques CSRF
  • Audit régulier : Vérification des cookies utilisés

9. Cookies et transferts internationaux

Certains cookies peuvent entraîner des transferts de données vers des pays tiers :

  • États-Unis : Google Analytics, Facebook
  • Garanties : Privacy Shield, clauses contractuelles types
  • Contrôle : Vous pouvez refuser ces cookies

10. Évolution de la politique

Cette politique peut être modifiée pour s'adapter :

  • Aux évolutions techniques
  • Aux modifications réglementaires
  • À l'amélioration de nos services

Toute modification importante vous sera notifiée via le bandeau cookies.

11. Glossaire

Cookie de session
Cookie temporaire supprimé à la fermeture du navigateur
Cookie persistant
Cookie conservé sur l'appareil pendant une durée déterminée
Cookie first-party
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Cookie third-party
Cookie déposé par un site tiers (partenaire, service externe)
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12. Contact

Pour toute question concernant notre politique des cookies :

  • Email : [email protected]
  • Téléphone : +33 1 42 25 96 47
  • Adresse : Solar Infinite France - DPO
    123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
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